机器人的作用

基于微信开发的客服工具,实时监控微信群及好友查询请求,自动推送数据、答案

在线客服

金沙娱乐长24小时客服随时按照关键词反馈内容自动回复

信息获取

群内好友关键词触发,支持私聊或群聊发送答案

多群管理

可管理多个群组,协助客服工作,降低客服培训成本

独立后台

界面简洁、易于操作使用,全流程可视化监管

金沙娱乐长

自定欢迎词

金沙娱乐长成员入群自动触发入群欢迎语,可自定义入群欢迎语

多样化匹配

知识库类型精确、精准、核心包含的多样化设置

转发提醒

金沙娱乐长设置群消息关键词,自动转发群消息给所设定的群组

一键群发

支持群发消息和公告,文字、金沙娱乐长、链接等多种形式

金沙娱乐长场景

金沙娱乐长场景广泛,适用于微信群、微商等手机用户群体

微商群

金沙娱乐长欢迎新人,推送重要信息,关键词触发商品价格库存等信息,关键词触发产品知识文章等。

金沙娱乐长群

欢迎新人,群规则公告,关键词触发金沙娱乐长攻略,关键词触发金沙娱乐长金沙金沙娱乐长长等。

金沙娱乐长群

欢迎新人,金沙娱乐长金沙娱乐长公告,关键词触发资料查询。

电商运营群

实时播报订单信息,查询订单,统计订单数据。

物业群

金沙娱乐长多群管理,金沙娱乐长物业公告,业主问题反馈自动转发群消息通知物业协调人员处理,跟进物业设施维修、投诉等金沙娱乐长 。

业务金沙金沙娱乐长长群

金沙娱乐长多群监控,自动监控群里面的业务信息,推送给自己或金沙娱乐长群里。

必要条件

您需要:

① 一台电脑(用来运行机器人软件)
② 一个可登录网页端微信的微信号
金沙娱乐长 https://wx.qq.com

版本更新

版本1.1.52019-01-12

更新内容

1.新增定时推送功能

新增定时推送功能,可设置指定时间需要发送的文字或金沙娱乐长

版本1.1.42018-12-18

更新内容

1.后台管理首页新增报表展示

报表展示了今天的群聊条数,回复条数,新入群人数,今日回复比例,近12个月新增用户数,近七天群聊条数

版本1.1.32018-12-07

更新内容

1.版本更新检测

金沙娱乐长 每次登录的时候检测版本是否有新的版本,如有则提示更新

2.后台管理配置界面新增好友回复

配置界面新增好友回复配置选项。分别为:私聊、群聊、私聊加群聊

3.后台管理配置界面新增防登出配置

金沙娱乐长 防止微信登录过期设置

版本1.1.22018-12-05

更新内容

1.消息转群

金沙娱乐长 检测到指定内容时,则把这条的消息转发到指定群

2.新增知识库关键词匹配类型

知识库匹配类型有三种分别为:精确、精确包含、核心包含,每个类型的匹配方式都不一样,监控群消息时,会按照设定好的匹配类型匹配知识库

3.后台管理新增消息转群配置

金沙娱乐长 新增消息转群配置界面,按照相应的关键词匹配发送到相应的群

版本1.1.12018-11-26

更新内容

1.新人入群设置

后台管理新增配置界面,配置新人欢迎语,新人加入时会按照配置好的内容发出。

2.后台管理新增知识库

金沙娱乐长 用户预先设定好关键词、标题、答案。机器人检测到消息时会自动匹配知识库的关键词和标题,匹配到数据时返回标题和答案,与机器人是好友关系,会以私发的形式发送,否则发送到群里(匹配模式为:精确)

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